В Москве создан чат-бот для консультаций промышленников

Технологии >> 06.04.2021, 09:26

Специалисты столичного агентства промразвития создали в помощь бизнесу виртуального помощника @PromMos_Robot. В мессенджере Telegram он помогает промышленникам оперативно получать информацию о льготах и других мерах поддержки.

По словам вице-мэра В.Ефимова, бот в Telegram создан специально для консультаций представителей промышленности. Предприятия с его помощью могут оставлять онлайн-заявки по возникающим вопросам, что значительно экономит время. Программа с ИИ предоставляет актуальные сведения о субсидиях, запуске новых продуктов, о возможностях технологического аудита. Также у бота можно уточнить, какое ведомство отвечает за интересующий вопрос.

Для консультаций следует перейти в @PromMos_Robot и нажать start. Далее «Горячая линия поддержки промышленности Москвы» попросит ИНН, адрес предприятия, ФИО, должность и контакты пользователя для обратной связи.

Данные чат-бот передает специалисту, который подбирает необходимую информацию и отправляет по указанному контакту. При наличии дополнительных вопросов у промышленников есть возможность напрямую пообщаться в чат-боте с сотрудником агентства промышленного развития.